Что такое сайт?! Как «оно» работает и из чего состоит

Давайте разберемся, что такое сайт и как оно* работает… «оно» — потому что сайт, это обобщенное сочетание, состоящее из двух основных компонентов: доменного имени (в дальнейшем, «домен») и системы управления содержимым сайта (в дальнейшем, «сайт»). Именно эти два основных компонента отвечают за то, что находят и что видят на своих экранах пользователи глобальной сети Интернета.

Давайте попробуем разобраться вместе, что есть что и как оно работает…

Что такое доменное имя или домен

Доменное имя (сокр. «домен») — уникальный идентификатор вашего сайта. Или, выражаясь проще, основной адрес/ссылка, по которому ваш сайт будут находить на просторах всемирной паутины.

По аналогии, если не вдаваться в нюансы, то домен это тоже самое, что и ваш домашний почтовый адрес. Разница в том, что зная ваш реальный адрес любой человек может постучаться к вам в дверь, а зная ваш домен «постучаться» смогут только специальные службы :-), так как ваши персональные данные специальным образом зашифрованы. В тоже время, зная ваш домен и имея доступ в Интернет любой человек сможет найти ваш сайт и узнать сферу ваших интересов.

С технической стороны, можно сказать, что домен это средство общения компьютеров между собой через целую, довольно сложную схему, о которой знать обычному пользователю совершенно не обязательно. Единственное, что стоит уточнить в системе доменных имен, так это схема их регистрации и взаимодействия с сайтом.

Как регистрируется домен

Для регистрации доменов в Интернете существует специальный реестр и огромная многоуровневая сеть взаимодействия с ним. На верхнем уровне такой сети находятся аккредитованные регистраторы — организации, имеющие право вносить в данный реестр новые доменные имена и управлять уже зарегистрированными. Каждый регистратор верхнего уровня, в свою очередь, может создавать собственные схемы взаимодействия с общим реестром.

Это довольно сложная схема, но разъяснить и понять ее просто на примере сервиса проката бытовой техники, директором которого возможно являетесь вы. Как директор, вы можете отдать всю работу нескольким управляющим фирмам, указав в договорах цены, которые устраивают вас. Управляющие, в свою очередь, имеют право самостоятельно заниматься сдачей/возвратом техники или передать работу еще нескольким своим партнерам с назначением уже своей стоимости. В целом, по такой схеме работают сетевые организации, как вы понимаете.

Таким образом, вы как конечный пользователь/получатель можете выбирать где регистрировать домен, как вам удобнее им управлять и какую цену платить. Цена при этом зависит от нескольких факторов, в том числе может быть даже ниже, чем указанная на сайте регистратора верхнего уровня. При этом стоит помнить, что по сути, вы арендуете домен на срок, который вы сможете себе позволить оплачивать.

Для удобства управлением доменом вам предоставляется, так называемый личный кабинет. В зависимости от сервиса, где вы регистрируете домен личный кабинет может иметь существенные различия, но это уже несколько другая тема, мы не будем ее затрагивать, а перейдем к следующей составляющей.

Что такое сайт…

Как мы выяснили в самом начале, под сайтом мы уже понимаем не обобщенное понятие, а конкретную систему управления содержимым, то есть то, что видят на своих экранах пользователи глобальной сети.

Здесь у вас так же есть огромный выбор и возможности, так как сайт может быть всего-лишь одним файлом (.html или .php), либо целой файловой системой. Но, есть одно обязательное условие, позволяющее работать сайту в сети, и это его физическое расположение.

Под физическим расположением следует понимать компьютер, подключенный к всеобщей глобальной сети и определенным образом настроенный на передачу данных для взаимодействия с другими компьютерами. И здесь, у нас с вами появляется еще одно звено неразрывной цепи, хостинг.

Что такое хостинг…

Как написано в википедии:

“Хостинг (англ. hosting) — услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).

Обычно в услуги хостинга входит в пакет по обслуживанию сайта и подразумевает, как минимум, услугу размещения файлов сайта на сервере, на котором запущено ПО, необходимое для обработки запросов к этим файлам (веб-сервер). Как правило, в обслуживание уже входит предоставление места для почтовой корреспонденции, баз данных, системы DNS и т. п., а также поддержка функционирования соответствующих сервисов.”

Обратите особое внимание — хостинг, это отдельная услуга, за которую вам придется платить! Хотя, существуют и условно-бесплатные сервисы, предоставляющие услуги хостинга, но “бесплатный сыр бывает только в мышеловке”, об этом всегда стоит помнить.

Кроме услуг по предоставлению ресурсов (аренды части компьютера), некоторые хостинг-провайдеры заключают договора с регистраторами доменов. В таком случае пользователь хостинга получает сразу “два в одном”, личный кабинет с возможностью регистрации и управления доменом и физическое место для сайта.

Как в понятии «Что такое сайт» взаимодействуют домен и сайт между собой…

Многие новички, становясь владельцами собственных сайтов, часто путают или просто не понимают, что сайт не работает без домена и домен не работает без сайта. Чаще всего, люди просто обобщают эти понятия и в их головах происходит своеобразное смешение, которое, в некоторых случаях, может вызывать негативные эмоции.

К особо частым случаям возникновения негативных эмоций (а порой и конфликтных ситуаций) можно отнести факты переноса сайта на другой хостинг, а также передачу/продажу сайтов другим людям.

В первом случае, чаще всего, человек оплачивает услуги в общем списке и даже не подозревает, что платит как за хостинг, так и за продление домена. По каким-либо причинам, когда человека перестают устраивать условия обслуживания, он обращается на другой хостинг, где специалисты переносят сайт и потом просят изменить ns-сервера для домена, что вызывает порой банальный ступор или даже панику у человека. Он то думает и считает, что перенос сайта это все вместе, но получает только часть. После ему объясняют, что домен и сайт это разные услуги, поясняя где и как сделать изменения, чтобы сайт заработал с нового места. В некоторых случая, для удобства человек инициирует процедуру переноса домена.

В случае передачи прав на сайт другому лицу, также довольно часто возникают нелепые нюансы, которые служат даже отказом покупателя или принимающей стороной. А иногда подобные процедуры могут вызвать конфликтные ситуации уже по завершении сделок, причем отвечающей стороной становится хостинг-провайдер, взявший на себя роль “передатчика”.

Реальная история

Как раз такой случай и стал вдохновением к написанию данной статьи. Не хочется, да и не красиво переходить на личности, поэтому сразу прошу прощения, если вы узнаете себя в примере. А случай действительно реальный и происходит буквально в это самое время, я веду переписку по разрешению ситуации и в перерывах пишу здесь.

И так, недавно к нам (имеется в виду служба поддержки хостинга Alynx.net) обратилась одна клиентка с просьбой передать услуги (домен и хостинг) другому человеку. В ходе начальной переписки было решено, что услуги останутся у нас и новый арендатор согласен их оплачивать в дальнейшем, только уже на своем аккаунте. Процедура переноса сайта заняла считанные минуты, так как фактически сайт остался на месте, только сменил своего администратора. А вот с передачей домена произошла недомолвка, как мне лично кажется, вызванная передающей стороной и непониманием принимающей.

Дело в том, что передача домена в зоне com другому физлицу, так же как и перенос домена на обслуживание к другому регистратору условно-платная процедура. То есть, во время передачи человек обязан заплатить определенную сумму, но фактически он оплачивает лишь продление домена еще на один год вперед, а сама процедура бесплатная. После переноса человек можно зайти на страницу личного кабинета с зарегистрированными доменными именами и увидеть, что домен продлен на год, в отличие от момента до переноса.

Предытог реальной истории

Так как процедура проводилась в ручном режиме ( перенос к другому регистратору со сменой владельца/администратора домена), то было принято решение не списывать сразу требуемую сумму со счета принимающей стороны, а сделать списание средств по завершению. Хотя требуемая сумма уже была на счету нового владельца изначально. Но тут-то и случилось непредвиденное, по всей видимости (мое личное мнение), передающая сторона не так разъяснила принимающей процедуры оплаты услуг (включая домен и хостинг), то ли еще что-то. В итоге система автоматически начала списывать деньги с нового клиента для оплаты продления услуги хостинга, а оплата продления домена, которую планировалось списать, стала невозможной, и деньги, положенные на оплату одной услуги ушли на оплату другой.

Прошло время и деньги на счету кончились, а мы так и не получили потраченную у регистратора сумму, требуемую для продления перенесенного домена. Напоминания (два) не были отвечены, а в одном ответе утвердительно было указано, что пополнение будет сделано… В данный момент клиент пополнила счет для продления услуги хостинга (списание и продление происходит в автоматическом режиме), а за домен ведется переписка и чем она закончится пока не известно…

P.S. Продолжение истории следует.